SR Prvi mesec gratis

PITANJA

Cene, paketi i plaćanje

Koliko košta, šta je u kom paketu, kako se plaća i kako se otkazuje.

Koliko košta i ima li provizije?

Nema provizije na porudžbine. Paketi su 4.990, 8.990 i 12.990 din mesečno, a prvi mesec je besplatan, bez ugovora.

Više: Cenovnik

Već sam na Woltu ili Glovu. Zašto bi mi ovo trebalo?

Portal je izlog za nove goste i neka ostane. Stalni gosti, oni koji vas već znaju, ne treba da idu preko posrednika, a vi ne treba da plaćate proviziju na njih. Portal za nove goste, vaš kanal za stalne.

Više: Cenovnik

Da li postoji ugovorna obaveza?

Ne. Plaćate mesec za mesec i otkažete kad hoćete. Godišnje plaćanje donosi dva meseca gratis, ali to je popust, ne obaveza.

Više: Cenovnik

Nemam vremena da se time bavim.

I ne treba. Pošaljete nam jelovnik, može i slikan telefonom. Mi unesemo sve, ubacimo slike, postavimo QR i sajt. Za 24 sata primate porudžbine.

Više: Cenovnik

Šta je sa fiskalnim računom?

Ako uzmete samo poručivanje, fiskalni račun i dalje kucate na svojoj kasi. Fiskalni račun sa naše kase, preko sertifikovanog ESIR-a partnera i vašeg LPFR-a, je u pripremi.

Više: Cenovnik

Ko vozi dostavu?

Vaši vozači, sa svojom aplikacijom. Vide porudžbine čim ih prihvatite. Ako nemate dostavu, radite samo preuzimanje.

Više: Cenovnik

Da li su cene sa PDV-om?

Cene na sajtu su iskazane bez PDV-a. To važi za sva tri paketa, za dodatke i za plaćanje po porudžbini.

Više: Cenovnik

Koja je razlika između Basic, Plus i PRO paketa?

Basic je poručivanje: sajt, QR meni, kuhinjski ekran i dnevni meni. Plus dodaje vozače i dostavu, bazu kupaca, promocije, ocene i plaćanje karticom. PRO dodaje zalihe, smene, naprednu analitiku i preporuke. Svaki paket sadrži sve iz prethodnog.

Više: Cenovnik

Koji paket je pravi za moj lokal?

Basic je za kafić ili fast food koji danas prima porudžbine telefonom. Plus je za lokal sa sopstvenom dostavom i stalnim gostima. PRO je za restoran sa više zaposlenih i smenama, gde vlasnik hoće da vidi brojke. Kasa se dodaje uz Plus ili PRO.

Više: Za koga

Koliko štedim ako platim godišnje?

Uz godišnje plaćanje paketi su 4.190, 7.490 i 10.990 din mesečno umesto 4.990, 8.990 i 12.990. Za godinu je to 9.600, 18.000 ili 24.000 din manje. Plaća se unapred, bez naknade za postavljanje.

Više: Cenovnik

Kako radi plaćanje po porudžbini?

Uz Basic možete umesto mesečne cene da plaćate 49 din po realizovanoj porudžbini. Mesečni iznos nikad ne prelazi 4.990 din: kad ga dostignete, ostatak meseca je besplatan. Otkazane i odbijene porudžbine se ne naplaćuju. Uz Plus i PRO ove opcije nema.

Više: Cenovnik

Kada se isplati plaćanje po porudžbini, a kada fiksni paket?

Do 101 porudžbine mesečno plaćanje po porudžbini izađe jeftinije od 4.990 din. Od 102. porudžbine plaćate isto kao fiksni Basic, jer je 4.990 din gornja granica. Mesec bez realizovanih porudžbina ne košta ništa.

Više: Cenovnik

Postoji li ograničenje broja porudžbina?

Ne postoji. Broj porudžbina je neograničen u svakom paketu, a cena paketa je ista koliko god da prodate.

Više: Cenovnik

Da li plaćam po zaposlenom ili po korisničkom nalogu?

Ne. Broj naloga zaposlenih nije ograničen ni u jednom paketu i ne naplaćuje se. Svako od zaposlenih dobija svoj nalog bez doplate.

Više: Cenovnik

Koliko ukupno košta paket sa kasom?

Plus sa kasom i mapom stolova je 13.980 din mesečno (8.990 + 4.990). PRO sa kasom je 17.980 din mesečno (12.990 + 4.990). Cene su bez PDV-a.

Više: Cenovnik

Koliko koštaju eFakture i uz koji paket idu?

eFakture su dodatak od 1.990 din mesečno i idu uz bilo koji paket, i bez kase. Faktura ide na SEF direktno iz porudžbine, sa PIB-om kupca. Da bi slanje radilo, u podešavanja unosite svoj SEF ključ.

Više: Cenovnik

Da li naplaćujete postavljanje sistema?

U prvih 6 meseci lansiranja postavljanje i uvođenje ne naplaćujemo. Posle toga je 12.990 din jednokratno, a uz godišnje plaćanje se ne naplaćuje nikad.

Više: Cenovnik

Od kada se računa besplatni mesec?

Besplatni period traje 30 dana i računa se od dana kad lokal krene uživo, a ne od otvaranja naloga. Dani u kojima se unosi jelovnik i tim vežba u probnom radu se ne računaju.

Više: Cenovnik

Da li ostavljam karticu za besplatni mesec?

Ne. Za početak ne ostavljate karticu i ništa se ne naplaćuje automatski. Pretplata se plaća uplatom po profakturi ili uplatnici, tek kad besplatni period prođe.

Više: Cenovnik

Kako se plaća pretplata?

Po profakturi ili uplatnicom, uplatom na račun. Možete da plaćate mesečno, kvartalno ili godišnje. Uz Basic sa plaćanjem po porudžbini račun stiže po isteku meseca, za porudžbine realizovane u tom mesecu.

Više: Cenovnik

Da li dobijam fakturu za pretplatu?

Da. Faktura glasi na podatke firme koje upišete u podešavanjima lokala. Sve fakture, rok i status uplate vlasnik vidi u portalu, u Podešavanjima pod Pretplata.

Više: Cenovnik

Kako se otkazuje pretplata?

Javite nam se telefonom, mejlom ili iz portala. Mesečna pretplata se otkazuje bilo kad, bez otkaznog roka, i važi do kraja plaćenog perioda.

Više: Cenovnik

Šta biva sa mojim podacima ako odem?

Podaci su vaši. Vlasnik u Podešavanjima preuzima porudžbine, račune, uplate, goste i meni u jednom ZIP fajlu, kao CSV tabele za Excel. Izvoz radi u svakom paketu, i kad je nalog pauziran.

Više: Podrška

Mogu li kasnije da pređem na veći ili manji paket?

Možete. Javite nam se iz portala ili telefonom, a paket i dodatke menjamo mi. Podaci pri tome ostaju: porudžbine starije od 30 dana se u Basic paketu ne brišu, samo se ne vide, i vraćaju se kad pređete na veći paket.

Više: Cenovnik

Mogu li da doplatim samo jednu funkciju, bez većeg paketa?

Može. Deo sistema koji nije u vašem paketu, na primer zalihe ili smene, uključujemo na zahtev uz doplatu. Za pojedinačne delove nema cenovnika na sajtu, pa cenu dobijate kad nam se javite.

Više: Kontakt

Šta znači istorija porudžbina od 30 dana u Basic paketu?

U Basic paketu arhiva, pretraga i analitika porudžbina pokazuju poslednjih 30 dana. Starije porudžbine se ne brišu i vide se čim pređete na Plus ili PRO, gde je istorija bez ograničenja.

Više: Cenovnik

Da li se online plaćanje karticom doplaćuje?

Online plaćanje karticom je u Plus i PRO paketu, bez doplate i bez našeg procenta. Ide preko portala vaše banke, pa vam treba ugovor o internet prihvatanju kartica sa svojom bankom. Novac ide direktno na vaš račun.

Više: Web prodavnica

Imam više lokala. Kako se naplaćuje?

Pretplata se vodi po lokalu: svaki lokal ima svoj paket, svoj sajt i svoj jelovnik. Pri prijavi birate lokal u kom radite, a u drugi prelazite iz zaglavlja portala kad god hoćete.

Više: Kontakt

Kako radi popust za preporuku?

Lokal koji dovede novi lokal dobija 50% popusta na sledeći mesec, a novi lokal dobija prvi mesec besplatno. Nema koda ni linka: javite nam koji lokal ste preporučili i popust upisujemo mi.

Više: Cenovnik

Da li će mi cena rasti kad promenite cenovnik?

Cena se upisuje na vašu pretplatu onog dana kad krenete. Kad se cenovnik promeni, lokali koji su već na paketu zadržavaju cenu koju su dobili.

Više: Cenovnik

Ima li skrivenih troškova?

Plaćate paket i dodatke koje izaberete. Nema provizije na porudžbine, podrška je uključena, a nalozi i porudžbine nisu ograničeni. Postavljanje se u prvih 6 meseci lansiranja ne naplaćuje. Uređaje i fiskalnu opremu obezbeđujete sami.

Više: Cenovnik

Postoji li besplatan paket?

Trajno besplatnog paketa nema. Prvi mesec je besplatan u svakom paketu, a najmanji trošak posle toga je Basic sa plaćanjem po porudžbini: 49 din po realizovanoj porudžbini, bez mesečne pretplate.

Više: Cenovnik

Mogu li da isprobam sistem pre nego što gosti počnu da poručuju?

Možete. Nov lokal kreće u probnom radu: sajt je iza šestocifrene šifre, a tim kuca porudžbine i račune kao pravog dana. Kad ste spremni, vlasnik briše probne podatke, a jelovnik, zaposleni i podešavanja ostaju. Besplatni mesec kreće tek tada.

Više: Podrška

Ko od zaposlenih vidi pretplatu i fakture?

Samo vlasnik. Menadžer vodi dnevni posao, zaposlene i raspored, ali ne vidi naplatu i ne menja uloge. Dozvole su pojedinačne, pa vlasnik može da napravi i svoju ulogu.

U kom paketu su zalihe i smene?

Zalihe i smene su u PRO paketu, 12.990 din mesečno, zajedno sa naprednom analitikom i preporukama. U Basic i Plus paketu ih nema.

Više: Cenovnik

U kom paketu su promocije, kuponi i baza kupaca?

Od Plus paketa, 8.990 din mesečno. Plus donosi bazu kupaca, promocije, kupone i akcije, ocene gostiju i vozače sa praćenjem dostave. U Basic paketu toga nema.

Više: Cenovnik

Niste našli svoje pitanje?

Ostavite broj i javljamo se isti dan. Za 20 minuta vam pokažemo sistem na vašem jelovniku.

ili pozovite 066 621 31 71