ONLINE I PORTAL
Vaš portal: porudžbine, gosti, promocije i smene na jednom mestu
Online prodaja nije samo meni na sajtu. Svaka porudžbina ostavlja podatak — šta se prodaje, kome, u koje vreme i koliko je koštalo da izađe iz kuhinje. Portal te podatke skuplja i vraća vam ih kao odluke: šta staviti na prvi ekran, kome poslati kupon i koliko ljudi zakazati za subotu.
ONLINE PORUDŽBINE
Sopstvena prodavnica, bez provizije po porudžbini
Vaš meni na vašem domenu, u vašim bojama. Gost poručuje bez aplikacije i bez registracije, plaća karticom ili pri preuzimanju, a porudžbina ulazi na isti ekran kao i one iz sale — ne u drugi sistem koji neko mora da prekucava. Radno vreme, pauze i privremeno gašenje artikala kontrolišete iz portala, u realnom vremenu.
- Dostava, preuzimanje i poručivanje za stolom preko QR koda
- SMS gostu kada je porudžbina primljena i kada je spremna
- Automatsko skrivanje artikla kad se sastojak potroši
- Minimalna korpa, zone dostave i cena po zoni
- Bez provizije po porudžbini — plaćate paket, ne promet
ANALITIKA PORUDŽBINA
Vidite šta se prodaje, kada i sa kojom maržom
Svaki artikal ima svoju priču: koliko puta je prodat, u kom satu, sa kojim dodacima i koliko je ostavio posle troška sastojaka. Uporedite dva perioda, dve zone ili dva konobara. Izveštaj se otvara ujutru za dvadeset sekundi — bez izvoza u Excel i bez računanja na papiru.
- Prodaja po satu, danu i kanalu (sala, online, dostava)
- Marža po artiklu na osnovu recepture i cena nabavke
- Najčešći dodaci i kombinacije — osnova za pakete
- Otkazivanja i skidanja sa računa, sa razlogom i odobrenjem
BAZA GOSTIJU
Znate svog gosta i pre nego što uđe
Portal pamti ko je poručivao, koliko često, šta uzima i koliko je do sada ostavio. Bez ručnog vođenja evidencije — profil se pravi sam, iz porudžbina. Segmenti se sami ažuriraju: redovni gosti, oni koji su prestali da poručuju, oni koji uzimaju samo dostavu.
- Profil gosta: istorija, prosečan račun, omiljeni artikli, adrese
- Segmenti koji se sami osvežavaju (redovni, uspavani, novi)
- Napomene osoblja — alergije, stalni sto, način plaćanja
- Izvoz i pravila čuvanja podataka usklađeni sa ZZPL
PROMOCIJE I LOJALNOST
Kampanja koja ide baš onima kojima treba
Napravite kupon, paket ili happy hour u dva klika i pustite ga na ceo meni, jednu kategoriju ili jedan segment gostiju. Sistem broji iskorišćenja, poredi prihod pre i posle i pokazuje da li je akcija donela nove goste ili samo pojeftinila stare.
- Kuponi, paketi, happy hour i količinski popusti
- Ciljanje po segmentu gosta i po kanalu prodaje
- Poeni lojalnosti sa pravilima koja sami postavljate
- Merenje efekta: prihod, broj porudžbina, novi gosti
PAKOVANJE I PREDAJA
Nalepnica na kesi znači da niko ne gata šta je unutra
Kad tura izađe iz kuhinje, portal štampa nalepnicu za svaku kesu: broj porudžbine, sadržaj, temperaturni režim i ime dostavljača. Kuhinja obeleži kesu, dostavljač skenira i preuzima samo svoje. Zamenjene porudžbine i „nedostajao je pomfrit" prestaju da budu svakodnevna tema.
- Nalepnica po kesi sa sadržajem i brojem porudžbine
- Odvojeno obeležavanje toplo / hladno / piće
- Skeniranje pri predaji — dostavljač uzima samo svoje kese
- Potvrda preuzimanja i vreme predaje u istoriji porudžbine
SMENE I OSOBLJE
Raspored napravljen na osnovu prometa, ne po osećaju
Portal zna kada vam je špic — po satu i po danu — i predlaže koliko ljudi treba u smeni. Osoblje vidi raspored na telefonu, prijavljuje se PIN-om, a sati se skupljaju sami. Na kraju meseca imate obračun i trošak rada po smeni, uporedo sa prihodom te smene.
- Predlog rasporeda na osnovu prometa po satu
- Prijava PIN-om, evidencija sati i zamene u smeni
- Trošak rada po smeni uporedo sa prihodom
- Prava pristupa po ulozi — konobar, menadžer, vlasnik
Postavimo vam sistem u ponedeljak. Subotu radite mirno.
Zakažite 20-minutni demo. Pokazujemo na vašem meniju i vašem rasporedu stolova.
- Demo na vašem meniju
- Ponuda u roku od 24 h
- Bez obaveze i bez ugovora unapred